TAGASTAMINE

Me ei paku tagastamist, vahetamist ega tagasimakseid kasutatud küünaldele. 

Seaduse kohaselt saab tooteid tagastada või vahetada teise samas suuruses ja sama hinna eest küünla vastu 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist eeldusel, et tooted pole kasutatud ja pakendid pole kahjustatud. Vahetusõigus laieneb ainult füüsilistele isikutele. Kauba vahetamiseks või tagastamiseks võtke ühendust meiega läbi duunshop@gmail.com.
Kui ostja on taganenud lepingust ja saatnud ostetud tooteid tagasi, tagastab DÜÜN teile toodete ja tarnekulu eest makstud summa 14 päeva jooksul pärast avalduse esitamist.

Juhul, kui toode saab kahjustatud saatmise ajal, vahetame selle hea meelega mõne muu vastu või tagastame kahjustatud toote eest raha. Selleks, et alustada toode vahetamist või teatada defektsest tootest, palun saatke meile fototõendi kahjustusest meilitsi - duunshop@gmail.com 14 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist. Kui on möödunud rohkem, kui 14 tööpäeva, ei saa me kahjuks teie taotlust töödelda.

Ärge kasutage kahjustatud tooteid. Me ei vastuta kahjustatud toodete ebaturvalise kasutamise eest. Lisaks ei saa me pakkuda vahetamist või tagasimaksmist kahjustatud toodete eest, juhul kui kaup oli kasutatud.